Problema Riavvio "a caldo" PC

NicolaD.

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Buongiorno.
Ho un problema con il PC nuovo (consegnato 30gg fa, ma mi sono deciso a chiedere aiuto solo ora).
Avvio, spegnimento e sospensione sono ok, sembra, anche se i tempi di boot sono pittosto lunghi, circa 40 secondi, il 95% del tempo a led arancione acceso sulla MB, il che dovrebbe indicare RAM check?
Ma al riavvio a caldo il PC va in tilt. Per riavvio a caldo, intendo cliccare su Riavvia il PC, ad esempio per un aggiornamento.
Quello che succede:
- clicco su Riavvia PC
- mouse tastiera monitor si spengono praticamente subito, mentre ventole e led su PC rimangono accesi.
- dopo un po' il PC emette un Biiip e si spegne completamente
- poi si riavvia da solo ed a questo punto appare un avviso BIOS che dice che è stata rilevata una instabilità di sistema.
- avvio il BIOS, salva&esci, il BIOS mi chiede conferma poichè NON sono state fatte modifiche e il computer riparte.

Non succede il 100% delle volte, ma molto spesso e succede anche a riavvi "a vuoto", cioè senza aggiornamenti da applicare.
Comunque questo mi sta creando parecchi problemi con gli aggiornamenti di Windows, molto spesso gli aggiornamenti vengono annullati e quindi devo ritentare.

Queste le mie specifiche:
Case
BE QUIET! CASE PER GAMING TOWER SHADOW BASE 800 FX
Articolo promozionale
Ottieni un codice sconto del 20% sulle periferiche su Corsair.com
Processore (CPU)
CPU a 8 Core AMD Ryzen 7 7800X3D (4,2 GHz-5,0 GHz/CACHE da 104 MB/AM5)
Scheda madre
ASUS® TUF GAMING X670E-PLUS WIFI (AM5, DDR5, PCIe 5.0, Wi-Fi 6E)
Memoria (RAM)
DDR5 Corsair VENGEANCE RGB 6000 MHz 32 GB (2 da 16 GB)
Scheda grafica
ASUS TUF GEFORCE RTX 4070 Ti SUPER OC EDITION da 16 GB - HDMI, DP
Supporto per scheda video
NESSUNA (STAFFA INCLUSA COME STANDARD SU 4070 Ti / RX 7700 XT E SUPERIORI)
1o drive SSD M.2
SOLIDIGM P44 PRO GEN 4 512 GB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/sR, 4700 MB/sW)
1o drive SSD M.2
SOLIDIGM P44 PRO GEN 4 2 TB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/sR, 6500 MB/sW)
Unità DVD/BLU-RAY esterna
6x Masterizzatore Blu-Ray esterno sottile, USB 2.0
Alimentatore
CORSAIR 1200 W RMx SHIFT SERIES™ MODULARE 80 PLUS® GOLD, ULTRA SILENZIOSO
Cavo di alimentazione
1 cavo di alimentazione Europa 1,5 metri (tipo C13, diametro conduttore: 1,0 mm)
Raffreddamento processore
Dissipatore CPU Corsair ICUE Link H150i RGB ad alte prestazioni
Pasta termica
PASTA TERMICA STANDARD PER UN RAFFREDDAMENTO SUFFICIENTE
Scheda audio
AUDIO ALTA DEFINIZIONE INTEGRATO A 6 CANALI (5.1) (DI SERIE)
Scheda di rete
PORTA LAN 2.5Gbe
Opzioni USB/Thunderbolt
MIN. 2 PORTE USB 3.0 & 2 PORTE USB 2.0 @ PANNELLO SUL RETRO + MIN. 2 PORTE FRONTALI
Sistema operativo
Windows 11 Home 64 Bit - inc. Licenza singola

Qualsiasi suggerimento è benvenuto, grazie.
 

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
Buongiorno.
Ho un problema con il PC nuovo (consegnato 30gg fa, ma mi sono deciso a chiedere aiuto solo ora).
Avvio, spegnimento e sospensione sono ok, sembra, anche se i tempi di boot sono pittosto lunghi, circa 40 secondi, il 95% del tempo a led arancione acceso sulla MB, il che dovrebbe indicare RAM check?
Ma al riavvio a caldo il PC va in tilt. Per riavvio a caldo, intendo cliccare su Riavvia il PC, ad esempio per un aggiornamento.
Quello che succede:
- clicco su Riavvia PC
- mouse tastiera monitor si spengono praticamente subito, mentre ventole e led su PC rimangono accesi.
- dopo un po' il PC emette un Biiip e si spegne completamente
- poi si riavvia da solo ed a questo punto appare un avviso BIOS che dice che è stata rilevata una instabilità di sistema.
- avvio il BIOS, salva&esci, il BIOS mi chiede conferma poichè NON sono state fatte modifiche e il computer riparte.

Non succede il 100% delle volte, ma molto spesso e succede anche a riavvi "a vuoto", cioè senza aggiornamenti da applicare.
Comunque questo mi sta creando parecchi problemi con gli aggiornamenti di Windows, molto spesso gli aggiornamenti vengono annullati e quindi devo ritentare.

Queste le mie specifiche:
Case
BE QUIET! CASE PER GAMING TOWER SHADOW BASE 800 FX
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Processore (CPU)
CPU a 8 Core AMD Ryzen 7 7800X3D (4,2 GHz-5,0 GHz/CACHE da 104 MB/AM5)
Scheda madre
ASUS® TUF GAMING X670E-PLUS WIFI (AM5, DDR5, PCIe 5.0, Wi-Fi 6E)
Memoria (RAM)
DDR5 Corsair VENGEANCE RGB 6000 MHz 32 GB (2 da 16 GB)
Scheda grafica
ASUS TUF GEFORCE RTX 4070 Ti SUPER OC EDITION da 16 GB - HDMI, DP
Supporto per scheda video
NESSUNA (STAFFA INCLUSA COME STANDARD SU 4070 Ti / RX 7700 XT E SUPERIORI)
1o drive SSD M.2
SOLIDIGM P44 PRO GEN 4 512 GB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/sR, 4700 MB/sW)
1o drive SSD M.2
SOLIDIGM P44 PRO GEN 4 2 TB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/sR, 6500 MB/sW)
Unità DVD/BLU-RAY esterna
6x Masterizzatore Blu-Ray esterno sottile, USB 2.0
Alimentatore
CORSAIR 1200 W RMx SHIFT SERIES™ MODULARE 80 PLUS® GOLD, ULTRA SILENZIOSO
Cavo di alimentazione
1 cavo di alimentazione Europa 1,5 metri (tipo C13, diametro conduttore: 1,0 mm)
Raffreddamento processore
Dissipatore CPU Corsair ICUE Link H150i RGB ad alte prestazioni
Pasta termica
PASTA TERMICA STANDARD PER UN RAFFREDDAMENTO SUFFICIENTE
Scheda audio
AUDIO ALTA DEFINIZIONE INTEGRATO A 6 CANALI (5.1) (DI SERIE)
Scheda di rete
PORTA LAN 2.5Gbe
Opzioni USB/Thunderbolt
MIN. 2 PORTE USB 3.0 & 2 PORTE USB 2.0 @ PANNELLO SUL RETRO + MIN. 2 PORTE FRONTALI
Sistema operativo
Windows 11 Home 64 Bit - inc. Licenza singola

Qualsiasi suggerimento è benvenuto, grazie.
Ciao, per quanto riguarda il tempo di avvio potrebbe essere dovuto ad un bug di vecchie versioni del BIOS che facevano il controllo della memoria ad ogni avvio; potrebbe valere la pena controllare che versione hai installata ma NON fare eventuale aggiornamento senza prima aver ottenuto l'autorizzazione da PCS altrimenti invalidi la garanzia della macchina.

Assicurati anche di NON avere fast boot/ibernazione abilitato perchè ogni volta che credi di spegnere, lui non spegne ma lo mette a ''dormire'' e ricarica la memoria ogni volta (allungando i tempi di avvio).

Prova ad eseguire il comando: shutdown /s in powershell come amministratore e vedi se cambia qualcosa.

Sul resto, esattamente che avviso di instabilità ti esce? hai modo di fare uno screenshot e postarlo?
 

NicolaD.

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Beh il BIOS sarebbe da aggiornare secondo le info che ho trovato... Vedi foto allegata. Ma per farlo dici che devo contattare prima l'assistenza?
Ho disabilitato l'opzione di windows come mi hai suggerito nel frattempo, ma i tempi lunghi sono sul BIOS. 40 secondi circa prima che appaia il logo PC Specialist a video. Con il 95% del tempo spia gialla accesa sulla MB, che ho controllato sul manuale dovrebbe esser DRAM check.
E' lo stesso led che è acceso al riavvio prima di spegnersi e riaccendersi...

PS: ho fatto una foto del messaggio di errore... Credo che sia la seconda motivazione, a me sembra che il computer forzi lo spegnimento perchè non riesce a riavviarsi...
 

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Ekans2011

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Beh il BIOS sarebbe da aggiornare secondo le info che ho trovato... Vedi foto allegata. Ma per farlo dici che devo contattare prima l'assistenza?
Ho disabilitato l'opzione di windows come mi hai suggerito nel frattempo, ma i tempi lunghi sono sul BIOS. 40 secondi circa prima che appaia il logo PC Specialist a video. Con il 95% del tempo spia gialla accesa sulla MB, che ho controllato sul manuale dovrebbe esser DRAM check.
E' lo stesso led che è acceso al riavvio prima di spegnersi e riaccendersi...

PS: ho fatto una foto del messaggio di errore... Credo che sia la seconda motivazione, a me sembra che il computer forzi lo spegnimento perchè non riesce a riavviarsi...
Per aggiornare il BIOS è OBBLIGATORIO contattare PCS per farsi mandare i file corretti e soprattutto per non perdere la garanzia.

Il train della RAM lo dovrebbe fare solo al primo avvio, era un bug presente nelle prime release (molto tempo fa) e la versione che hai dovrebbe essere già sistemata. In pratica lui fa il retrain ogni volta che avvii e non dovrebbe; le informazioni dovrebbero essere memorizzate e recuperate dopo il primo avvio. Comunque 30-40 secondi è un boot time normale per AM5.

Entra nel BIOS e cerca la voce ''memory context restore'', se la vedi su ''AUTO'' cambiala su ''Enabled'' e vedi se migliora. A volte capita che il set auto dia i numeri. :rolleyes:

Controlla se il profilo OC delle RAM (EXPO) è attivo e prova a disabilitarlo (riporta la frequenza a 4800Mhz stock).

Se l'avviso dovesse sparire è probabile che il problema sia la RAM stessa e il training non è in grado di trovare una configurazione stabile prima del timeout. In questo caso rimuovi i banchi e provali singolarmente (sul manuale dovrebbe essere scritto lo slot da usare con un banco singolo, di solito è A2/B2).

Aggiornami :)
 

NicolaD.

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beh a proposito dei profili, iCue si inc... perchè rileva che entrambi EXPO e XMP sono attivi...
eh "sono troppo vecchio per queste s.."... mettere mano al BIOS? mi vengono i sudori freddi... mai fatto...
seguirò i tuoi suggerimenti più tardi, grazie.
 

Ekans2011

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beh a proposito dei profili, iCue si inc... perchè rileva che entrambi EXPO e XMP sono attivi...
eh "sono troppo vecchio per queste s.."... mettere mano al BIOS? mi vengono i sudori freddi... mai fatto...
seguirò i tuoi suggerimenti più tardi, grazie.
iCUE non ha nulla a che fare; qui stiamo cercando di capire se il problema eventualmente è dovuto ad un banco di RAM difettoso o meno.

Capisco che possa sembrare complicato ma credimi che fare danni nei BIOS moderni è molto difficile, bisogna farli intenzionalmente :LOL:

Se hai difficoltà o non sei sicuro prima posta i vari screenshot qui, finchè ci arrivo cercherò di assisterti oppure lunedì mattina chiama PCS e fatti guidare/fai fare a loro da remoto.

Un minimo di dimestichezza è purtroppo necessaria per gestire tutte le problematiche (inevitabili) del mondo PC.
 

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
Quello che volevo dire era solo che secondo iCue sulle RAM sono attivi entrambi i profili.
AMD EXPO (Extended Profile for Overclocking) è stato introdotto con i Ryzen 7000 e prende il posto di Intel XMP (Extreme Memory Profile)

Se il software Corsair ti dice che sono entrambi attivi è probabile che indichi la compatibilità delle RAM sia con XMP che EXPO.

In ogni caso, per queste operazioni, meglio fare da BIOS.
 

NicolaD.

Active member
Buongiorno di nuovo.

Allora ho appena fatto un test semplice. Ho disabilitato EXPO dal menù "ez" del bios, fatto un riavvio, praticamente immediato.
Riabilitato il profilo EXPO, di nuovo il problema, dopo un po' il computer invece di riavviarsi emette un beeep, si spegne e si riaccende con la schermata di cui sopra, instabilità rilevata, premere F1 per il bios etc...
A questo punto provo per un po' con EXPO disabilitato per vedere se è stato solo un caso.
Qualche idea per cui con EXPO attivato il PC non ce la fa?
Quali differenze di prestazioni EXPO/non EXPO?

Grazie in anticipo.

Oh, curiosità, iCue anche con EXPO disabilitato continua a dire che vede le RAM con profili diversi XMP/EXPO abilitati... Ah, il messaggio non è solo informativo, il messaggio implica che alcune funzionalità iCue per le RAM non sono disponibili per il motivo di cui sopra.

EDIT: Altro "effetto collaterale" di aver disabilitato il profilo EXPO è che il tempo di boot di bios (da pannello di controllo di windows) è passato da circa 40s a 15s...
 
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Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
Quali differenze di prestazioni EXPO/non EXPO?
Che frequenza stock viene riportata nel BIOS? In linea di massima la differenza di prestazione tra 4800Mhz e 6000Mhz si aggira tra il 10 e il 20%.
Oh, curiosità, iCue anche con EXPO disabilitato continua a dire che vede le RAM con profili diversi XMP/EXPO abilitati... Ah, il messaggio non è solo informativo, il messaggio implica che alcune funzionalità iCue per le RAM non sono disponibili per il motivo di cui sopra.
Riesci a fare uno screen del messaggio?
Qualche idea per cui con EXPO attivato il PC non ce la fa?
Secondo me la causa più probabile è legata ai banchi di RAM stessi che non tengono il profilo OC.
 

NicolaD.

Active member
Mi ero illuso. Adesso quando clicco Riavvia PC, non si spegne proprio. Mouse tastiera monitor si spengono, ma il pc rimane acceso. Sulla MB c'è il led giallo acceso. Devo schiacciare il bottone di accensione per forzarne lo spegnimento.

E poi adesso mi è cominciato anche un problema con la pompa. A volte all'accensione il PC emette dei bip in sequenza, e poi mi dice con messaggio BIOS che non è riuscito a rilevare la velocità della ventola o della pompa non ricordo... E poi ieri, me l'ha fatto 3 volte di seguito, avviando un gioco (Cyberpunk 2077) la pompa va in tilt. I led della pompa/ventole di mettono a lampeggiare ad intervalli e la pompa/ventole su iCue non risultano più collegate... Prima su IiCue controllato era tutto regolare.

Credo proprio che sarà l'ultima volta che compro un PC assemblato. Sopratutto assemblato all'estero. Voglio arrivare a casa per rilassarmi, non per dover affrontare altri problemi.
La sola idea di dover reimpacchettare il mostro e doverlo portare giù per le scale per rimandarlo in assistenza...
 

NicolaD.

Active member
Che frequenza stock viene riportata nel BIOS? In linea di massima la differenza di prestazione tra 4800Mhz e 6000Mhz si aggira tra il 10 e il 20%.

Riesci a fare uno screen del messaggio?

Secondo me la causa più probabile è legata ai banchi di RAM stessi che non tengono il profilo OC.
Abbiamo postato insieme a quanto pare... Ecco gli screenshot, 2 di CPU-Z riguardo la memoria (profilo EXPO disabilitato) e 1 di iCue riguardo la RAM.
 

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Ekans2011

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Mi ero illuso. Adesso quando clicco Riavvia PC, non si spegne proprio. Mouse tastiera monitor si spengono, ma il pc rimane acceso. Sulla MB c'è il led giallo acceso. Devo schiacciare il bottone di accensione per forzarne lo spegnimento.

E poi adesso mi è cominciato anche un problema con la pompa. A volte all'accensione il PC emette dei bip in sequenza, e poi mi dice con messaggio BIOS che non è riuscito a rilevare la velocità della ventola o della pompa non ricordo... E poi ieri, me l'ha fatto 3 volte di seguito, avviando un gioco (Cyberpunk 2077) la pompa va in tilt. I led della pompa/ventole di mettono a lampeggiare ad intervalli e la pompa/ventole su iCue non risultano più collegate... Prima su IiCue controllato era tutto regolare.

Credo proprio che sarà l'ultima volta che compro un PC assemblato. Sopratutto assemblato all'estero. Voglio arrivare a casa per rilassarmi, non per dover affrontare altri problemi.
La sola idea di dover reimpacchettare il mostro e doverlo portare giù per le scale per rimandarlo in assistenza...
Prima di fare RMA sarebbe il caso di fare un bel troubleshooting per capire a che livello è il problema.
Se vuoi lo facciamo ma devi essere consapevole che nessuno ha la sfera di cristallo e serve il classico try and error per identificare il problema.

I sistemi custom sono i migliori sotto tutti i punti di vista, che sia assemblato sotto casa tua o dall'altra parte del mondo non ha rilevanza alcuna.

Se il problema sarà a livello software lo risolveremo nel giro di poco; basta un clean install e fine del cinema.

A livello hardware potrebbe essere più lungo ma dipende sempre dal componente difettoso.

Hai parlato di sequenze di beep: quale sequenza di beep hai? Sul manuale della MB è presente una tabella che indica ogni sequenza a cosa corrisponde.
 

Ekans2011

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Abbiamo postato insieme a quanto pare... Ecco gli screenshot, 2 di CPU-Z riguardo la memoria (profilo EXPO disabilitato) e 1 di iCue riguardo la RAM.
Per il discorso iCUE potrebbe essere un bug del software


Prova a disinstallare iCUE e reinstallarlo, a volte basta semplicemente questo a sistemare il problema.

Per il resto ci guardo dopo che da cellulare non vedo bene.
 

NicolaD.

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Prima di fare RMA sarebbe il caso di fare un bel troubleshooting per capire a che livello è il problema.
Se vuoi lo facciamo ma devi essere consapevole che nessuno ha la sfera di cristallo e serve il classico try and error per identificare il problema.

I sistemi custom sono i migliori sotto tutti i punti di vista, che sia assemblato sotto casa tua o dall'altra parte del mondo non ha rilevanza alcuna.

Se il problema sarà a livello software lo risolveremo nel giro di poco; basta un clean install e fine del cinema.

A livello hardware potrebbe essere più lungo ma dipende sempre dal componente difettoso.

Hai parlato di sequenze di beep: quale sequenza di beep hai? Sul manuale della MB è presente una tabella che indica ogni sequenza a cosa corrisponde.
MB:
Se tu riesci a trovare i msg di errore nel manuale... io l'ho già ripassato 3 volte e non trovo niente. Mi aspettavo un'appendice, ma niente...

CPU:
Comunque sembra che il BIOS non rilevi la velocità della ventola all'avvio "perchè troppo bassa", e mi invita a disattivare il controllo o modificare il minimo... Ma mi succede solo adesso, forse perchè si avvia più velocemente? 15 secondi contro 40 con EXPO attivo? Prima aveva più tempo per andare a regime la ventola? E comunque mi rimane il problema che a volte va in tilt il sistema pompa/ventole CPU...

BIOS:
Aggiornare il BIOS, cosa comporta? Ci sono dei settaggi da rifare dopo o riprende quelli già impostati? Lo so, prima contatto PCE... Ma magari facendo l'update mi risolvo un po' di problemi... Almeno quelli della RAM, perchè credo che sia quella che mi causa problemi al riavvio...
 

Ekans2011

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MB:
Se tu riesci a trovare i msg di errore nel manuale... io l'ho già ripassato 3 volte e non trovo niente. Mi aspettavo un'appendice, ma niente...
I beeps code delle schede madri ASUS generalmente sono standard per tutti i modelli.
Le sequenze insieme al Q-LED ti indicano l'eventuale componente da controllare (CPU rosso, DRAM giallo, GPU bianco e Disco avvio giallo-verde).

1727606141988.png


CPU:
Comunque sembra che il BIOS non rilevi la velocità della ventola all'avvio "perchè troppo bassa", e mi invita a disattivare il controllo o modificare il minimo... Ma mi succede solo adesso, forse perchè si avvia più velocemente? 15 secondi contro 40 con EXPO attivo? Prima aveva più tempo per andare a regime la ventola? E comunque mi rimane il problema che a volte va in tilt il sistema pompa/ventole CPU...
Cioè? Questo è un ulteriore problema? Non sto capendo abbi pazienza...

BIOS:
Aggiornare il BIOS, cosa comporta? Ci sono dei settaggi da rifare dopo o riprende quelli già impostati? Lo so, prima contatto PCE... Ma magari facendo l'update mi risolvo un po' di problemi... Almeno quelli della RAM, perchè credo che sia quella che mi causa problemi al riavvio...
Non c'è da modificare nulla nel BIOS (solo il profilo OC delle RAM sempre che non sia settato su AUTO). Hai modificato te qualcosa?
Contatta PCS, fatti mandare i files corretti per il tuo sistema (ci saranno anche le istruzioni) e fai aggiornamento.

Una volta aggiornato il BIOS, ti invito a fare una bella installazione pulita tramite media creation tool di Microsoft e ad aggiornare/configurare il sistema operativo. Appena sei nella condizione base/pulita vediamo che genere di problemi riscontri.
 

NicolaD.

Active member
Cioè? Questo è un ulteriore problema? Non sto capendo abbi pazienza...
Forse perchè abbiamo postato allo stesso momento in precedenza... Vedi i post precedenti.

Quello che (credo) di aver fatto io è solo la prova di disabilitare il profilo EXPO dal BIOS. Anche se poi in uscita dal BIOS è venuta fuori una lista di opzioni che secondo lui sono state modificate. Non da me direttamente, ma a conseguenza di, probabilmente. Comunque erano tutte in AUTO se non ricordo male.

Ma da quel momento, ho random ma spesso il problema di fault del sistema pompa/ventole al lancio di un gioco (per ora installato solo 1 Cyberpunk 2077). Al lancio c'è un aumento repentino dell'uso della CPU con conseguente "botta" di pompa e ventole, che poi in poco tempo rallentano di nuovo e si assestano. Questo di solito. A volte invece come detto il sistema va in tilt e le ventole cominciano ad andare a manetta forse per compensare la pompa malfunzionante e i led AURA lampeggiano ad intervalli, invece che avere l'effetto da me impostato. Prima è tutto regolare.
Ed oltre al lancio del gioco, il BIOS sembra a volte avere problemi a vedere ventole e/o pompa durante il POST, i beep sembrano essere 1+4, ovvero malfunzionamento di un componente hw (pompa/ventole appunto). Il messagio BIOS che appare a quel punto è che non sono state rilevate, "forse per una soglia sbagliata (pompa/ventole al di sotto della soglia per cui il BIOS rileva un fault?), suggerimento: modificare la soglia o disattivare il controllo". Comunque poi in BIOS si leggono i valori delle ventole/pompa per la CPU, non sono ad es. a 0.

Grazie per l'assistenza. Per il momento però mi tengo il PC così, proverò a contattare PCE e direi che il prossimo weekend tenterò di fare l'upgrade del BIOS... Poi vediamo. Sinceramente di star a reinstallare tutto... Mi ero preso il PC nuovo per le ferie di agosto proprio per metterlo a punto con calma...

E nel frattempo, tanto per, andrò anche a recuperare il vecchio PC che avevo messo in conto vendita, non si sa mai...
 

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
il BIOS sembra a volte avere problemi a vedere ventole e/o pompa durante il POST, i beep sembrano essere 1+4, ovvero malfunzionamento di un componente hw (pompa/ventole appunto)
I componenti che vengono ''testati'' in fase di avvio sono CPU, RAM, GPU e Boot device (cioè M.2 dove è installato il sistema operativo).
Se dissipatore/ventole non dovessero funzionare te ne accorgeresti esclusivamente dalle temperature. Hai problemi di temperatura?

Nel tuo caso, 1 beep continuo seguito da 4 corti e LED giallo acceso significa che è la RAM il problema.
Avvia con un solo banco nello slot indicato sulla MB (A2) e vedi se continua a farlo. Poi prova l'altro banco allo stesso modo.
Se un banco è difettoso hai risolto il problema: apri RMA per la RAM e spedisci indietro i soli banchi.
PCS ti manderà i nuovi e fine della storia.

Forse perchè abbiamo postato allo stesso momento in precedenza... Vedi i post precedenti.
Non me ne ero accorto :LOL:
Hai provato a disinstallare iCUE e reinstallarlo come ti ho detto prima? I sintomi che descrivi mi sembrano molto correlati al software.

Grazie per l'assistenza. Per il momento però mi tengo il PC così, proverò a contattare PCE e direi che il prossimo weekend tenterò di fare l'upgrade del BIOS...
Sicuramente il sistema non si ripara da solo... :(

Sinceramente di star a reinstallare tutto...
L'installazione pulita è operazione elementare da 20-30 minuti e si fa regolarmente almeno dopo ogni major upgrade del sistema operativo. Io la faccio di norma un paio di volte all'anno.
 

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
Quello che (credo) di aver fatto io è solo la prova di disabilitare il profilo EXPO dal BIOS. Anche se poi in uscita dal BIOS è venuta fuori una lista di opzioni che secondo lui sono state modificate. Non da me direttamente, ma a conseguenza di, probabilmente. Comunque erano tutte in AUTO se non ricordo male.
Quello non è un problema. Hai provato semplicemente a riportare il BIOS allo stato di default (anche tramite clear CMOS o togliendo la batteria tampone)?

Non è facile comunque capire che cosa sta succedendo se non posti degli screenshot... :confused:
 

NicolaD.

Active member
Ok, al momento sto facendo il test "basilare" di rimuovere 1 RAM alla volta per vedere cosa succede (EXPO disabilitato).
Con 1 solo banco RAM il riavvio è andato bene un paio di volte, alla terza, il computer semplicemente non si spegneva, led arancio/giallo acceso, che dovrebbe essere quello del check RAM...
Ora sto provando con l'altro banco, per vedere se fa la stessa cosa...

Riportare il BIOS allo stato di default... Implica poi dover fare dei settaggi manualmente? Non ne avrei alba...

Secondo te con solo 16Giga di RAM riesco a far girare Cyberpunk 2077 :p ?

Sto quasi pensando di chiedere un upgrade a 2x 32, tanto per, se succede3 qualcosa ad un banco, di averne 1 da 32...
Vediamo se riesco a capire se è un banco RAM che mi da problemi...

EDIT:
con solo il secondo banco RAM, ho provato ad attivare il profilo EXPO, e non mi ha dato problemi al primo riavvio, mentre quando con tutti e 2 i banchi avevo provato a riabilitare il profilo EXPO, al riavvio mi dava i segnali acustici, mi si spegneva completamente e riavviava da solo, con la schermata di errore BIOS...

Ah riattivando solamente il profilo EXPO, il BIOS mi da questo messaggio vedi foto allegata (non capisco la frase "Salva e Resetta"...).


EDIT 2:
Peggio di prima. Con EXPO attivo e solo il secondo banco su, ad un riavvio no schermata BIOS e 2 bip. Ho dovuto forzare lo spegnimento del PC.

Quindi ho rimesso su entrambi i banchi, EXPO disabilitato...

Quindi... Tentare ripristino del BIOS? Aggiornamento dle BIOS? Oppure entrambi i banchi sono fallati? Alla fine il PC si blocca sempre li, sul led giallo/arancio acceso... E me lo fa (non sempre) solo ai riavvi...

Ah, tanto per, all'ultimo riavvio mi è andata in blocco anche la pompa... Ho spento e riacceso, ora funziona...
 

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