L'AUDIO DEL LAPTOT NUOVO NON FUNZIONA!

[Raimob]

Ho appena ricevuto e spacchettato il mio laptot (ionico).
L'audio non funziona ! Qualsiasi video o audio che sia produce un audio a scatti ed è assolutamente inascoltabile!
Premettendo che ho già provato ad aggiornare e reinstallare i driver, e che se collego delle cuffie le cuffie non hanno questo problema,
qualcuno sa cosa dovrei fare?
Non vorrei dover chiedere di restituire il PC e avere il rimborso (il pc mi serve) spero ci sia una soluzione e non sia un difetto di costruzione

Grazie

(P.S. diavolo però provateli i pc prima di spedirli, era pieno di problemi che ho dovuto risolvere al telefono, più questo che non sono riuscito a sistemare.......... mai più)

 

[Vergaro98]

Hai ordinato il PC con Windows già installato?

 

[Raimob]

Hai ordinato il PC con Windows già installato?

Si, ma pensa che mi è già toccato reinstallarlo (con guida al telefono) perché non andava Microsoft store....
Questa informazione mi dà qualche speranza?

 

[Vergaro98]

Secondo me c'è stato un problema con l'installazione di Windows originale.
Una reinstallazione dovrebbe risolvere gran parte dei problemi.

 

[Raimob]

Secondo me c'è stato un problema con l'installazione di Windows originale.
Una reinstallazione dovrebbe risolvere gran parte dei problemi.

Spero di non dover reinstallare Windows 100 volte XD
Sarebbe un po' seccante rifarlo ogni giorno haha

 

[Raimob]

Secondo me c'è stato un problema con l'installazione di Windows originale.
Una reinstallazione dovrebbe risolvere gran parte dei problemi.

Non è funzionato. Ritorna lo stesso identico problema. Cosa potrebbe essere? Cosa posso fare? (mannaggia a loro che non provano i computer prima di spedirli)

 

[Vergaro98]

Prova a risentire PCspecialist, se non c'è nessun aggiornamento BIOS e non hanno altra idea mi sa che ti conviene fare un RMA.