CPU e GPU throttling a 60-65°c, come risolvere?

Trikiz

Member
Salve a tutti,
dopo un aggiornamento di driver Nvidia il mio pc ha iniziato a non utilizzare il massimo della potenza e ad andare in throttling a 60-65°c e non oltre.

Prima di questo aggiornamento non avevo problemi. Il pc sotto stress raggiungeva gli 80°c senza problemi e non avevo problemi di cali di prestazioni.

Ho già provato a disinstallare i driver e re installare quelli precedenti ma il problema non si è risolto.

Qualcuno può aiutarmi?

Windows 11 23H2
Intel® CoreTM i9 24 Core 13900HX (5.4 GHz Turbo)
DDR5 SODIMM Corsair 4800 MHz 64 GB (2 da 32 GB)
NVIDIA® GeForce® RTX 4090 - 16.0 GB GDDR6 Video RAM

Edit: sembra essere un problema legato al processore. Nel momento in cui il processore raggiunge i 65+ si fermano sia processore che scheda video andando in thermal throttling.
 
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Ekans2011

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Salve a tutti,
dopo un aggiornamento di driver Nvidia il mio pc ha iniziato a non utilizzare il massimo della potenza e ad andare in throttling a 60-65°c e non oltre.

Prima di questo aggiornamento non avevo problemi. Il pc sotto stress raggiungeva gli 80°c senza problemi e non avevo problemi di cali di prestazioni.

Ho già provato a disinstallare i driver e re installare quelli precedenti ma il problema non si è risolto.

Qualcuno può aiutarmi?

Windows 11 23H2
Intel® CoreTM i9 24 Core 13900HX (5.4 GHz Turbo)
DDR5 SODIMM Corsair 4800 MHz 64 GB (2 da 32 GB)
NVIDIA® GeForce® RTX 4090 - 16.0 GB GDDR6 Video RAM

Edit: sembra essere un problema legato al processore. Nel momento in cui il processore raggiunge i 65+ si fermano sia processore che scheda video andando in thermal throttling.
Ciao, puoi postare la configurazione completa dalla pagina del tuo account?

 

Trikiz

Member
Telaio e display Serie Recoil: Schermo 17'' opaco QHD 240Hz sRGB 100% LED Widescreen (2560x1600)
Processore (CPU) Processore Intel® Core™ i9 24 Core 13900HX (5.4 GHz Turbo)
Memoria (RAM) DDR5 SODIMM Corsair 4800 MHz 64 GB (2 da 32 GB)
Scheda grafica NVIDIA® GeForce® RTX 4090 - 16.0 GB GDDR6 Video RAM - DirectX® 12.1
1o drive SSD M.2 SOLIDIGM P44 PRO GEN 4 512 GB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/sR, 4700 MB/sW)
2o drive SSD M.2 CORSAIR CORE XT MP600 2 TB NVMe PCIe (fino a 5000 MB/R, 4400 MB/W)
Lettore di schede di memoria Lettore di schede SD integrato
Adattatore CA 1 x Adattatore 330W AC
Cavo di alimentazione 1 cavo di alimentazione europeo 1,5 metro (tipo C13)
Batteria agli ioni di litio integrata (99 Wh) - Serie Recoil
Pasta termica PRESTAZIONI DI RAFFREDDAMENTO A METALLO LIQUIDO
Scheda audio Nahimic di SteelSeries Audio HD a 2 canali
Bluetooth e wireless LAN GIGABIT E WIRELESS IINTEL® KILLER™ Wi-Fi 6E AX1675i + BT 5.3
Opzioni USB/Thunderbolt 1 PORTA THUNDERBOLT 4 + 3 PORTE USB 3.2
 

Ekans2011

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Telaio e display Serie Recoil: Schermo 17'' opaco QHD 240Hz sRGB 100% LED Widescreen (2560x1600)
Processore (CPU) Processore Intel® Core™ i9 24 Core 13900HX (5.4 GHz Turbo)
Memoria (RAM) DDR5 SODIMM Corsair 4800 MHz 64 GB (2 da 32 GB)
Scheda grafica NVIDIA® GeForce® RTX 4090 - 16.0 GB GDDR6 Video RAM - DirectX® 12.1
1o drive SSD M.2 SOLIDIGM P44 PRO GEN 4 512 GB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/sR, 4700 MB/sW)
2o drive SSD M.2 CORSAIR CORE XT MP600 2 TB NVMe PCIe (fino a 5000 MB/R, 4400 MB/W)
Lettore di schede di memoria Lettore di schede SD integrato
Adattatore CA 1 x Adattatore 330W AC
Cavo di alimentazione 1 cavo di alimentazione europeo 1,5 metro (tipo C13)
Batteria agli ioni di litio integrata (99 Wh) - Serie Recoil
Pasta termica PRESTAZIONI DI RAFFREDDAMENTO A METALLO LIQUIDO
Scheda audio Nahimic di SteelSeries Audio HD a 2 canali
Bluetooth e wireless LAN GIGABIT E WIRELESS IINTEL® KILLER™ Wi-Fi 6E AX1675i + BT 5.3
Opzioni USB/Thunderbolt 1 PORTA THUNDERBOLT 4 + 3 PORTE USB 3.2
Da quanto tempo hai quel portatile? Era il primo modello con il cooler esterno?

Che software usi per monitorare temperature e utilizzo? Puoi fare test con Prime95 per almeno 10 min e postare gli screenshot? Come hai settato i PLs nel control center?

PS. Non è la configurazione completa come indicato nel link sopra, manca tutta la parte relativa al sistema operativo. Hai acquistato la licenza con PCS e hai trasferito il tuo vecchio account? Prima di iniziare il troubleshooting bisogna individuare se il problema è software o hardware.
 

Trikiz

Member
Da quanto tempo hai quel portatile? Era il primo modello con il cooler esterno?

Che software usi per monitorare temperature e utilizzo? Puoi fare test con Prime95 per almeno 10 min e postare gli screenshot? Come hai settato i PLs nel control center?

PS. Non è la configurazione completa come indicato nel link sopra, manca tutta la parte relativa al sistema operativo. Hai acquistato la licenza con PCS e hai trasferito il tuo vecchio account? Prima di iniziare il troubleshooting bisogna individuare se il problema è software o hardware.
Scusami è la prima volta che posto qui. Penso sia questo quello che chiedevi.

Per le temperature uso HWiNFO64.

Il portatile ha 1 anno di vita.

Articolo promozionale
Ottieni Alan Wake 2 con le GeForce RTX della serie 40 selezionate!
Telaio e display
Serie Recoil: Schermo 17'' opaco QHD+ 240Hz sRGB 100% LED Widescreen (2560x1600)
Processore (CPU)
Processore Intel® Core™ i9 24 Core 13900HX (5.4 GHz Turbo)
Memoria (RAM)
DDR5 SODIMM Corsair 4800 MHz 64 GB (2 da 32 GB)
Scheda grafica
NVIDIA® GeForce® RTX 4090 - 16.0 GB GDDR6 Video RAM - DirectX® 12.1
Sistema di raffreddamento per laptop Liquid Series®
Sistema di raffreddamento per laptop Liquid Series® PCS
1o drive SSD M.2
SOLIDIGM P44 PRO GEN 4 512 GB NVMe PCIe (fino a 7000 MB/sR, 4700 MB/sW)
1o drive SSD M.2
CORSAIR CORE XT MP600 2 TB NVMe PCIe (fino a 5000 MB/R, 4400 MB/W)
Lettore di schede di memoria
Lettore di schede SD integrato
Adattatore CA
1 x Adattatore 330W AC
Cavo di alimentazione
1 cavo di alimentazione europeo 1,5 metro (tipo C13)
Batteria
Batteria agli ioni di litio integrata (99 Wh) - Serie Recoil
Pasta termica
PRESTAZIONI DI RAFFREDDAMENTO A METALLO LIQUIDO

Scheda audio
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Scheda di rete wireless
LAN GIGABIT E WIRELESS IINTEL® KILLER™ Wi-Fi 6E AX1675i + BT 5.3
Opzioni USB/Thunderbolt
1 PORTA THUNDERBOLT 4 + 3 PORTE USB 3.2
Lingua tastiera
TASTIERA ITALIANA RETROILLUMINATA RGB RECOIL 17 SERIES
Sistema operativo
NESSUN SISTEMA OPERATIVO RICHIESTO
Lingua del sistema operativo
Italia/Italia – Lingua italiana
Supporto di ripristino Windows
NESSUN RIPRISTINO RICHIESTO
Software Office
Prova GRATUITA 30 giorni di Microsoft 365® (richiesto sistema operativo)
Antivirus
NESSUN SOFTWARE ANTIVIRUS
Browser
Google Chrome™
Tastiera e mouse
MOUSE TOUCHPAD 2 PULSANTI INTEGRATO
Webcam
WEBCAM HD 1 MP INTEGRATA
Garanzia
Garanzia Oro 3 anni (2 anni Ritiro e spedizione, 2 anni Ricambi, 3 anni Manodopera)
Garanzia dead pixel
Garanzia dead pixel 1 anno inclusi costi di manodopera e trasporto
Assicurazione
Assicurazione Simplesurance per la protezione dell’acquisto, include danni accidentali e furto
Consegna
CONSEGNA IL GIORNO SUCCESSIVO IN ITALIA
Tempo di costruzione
Costruzione standard – da 5 a 7 giorni lavorativi
Libro di benvenuto
Libro di benvenuto PCSpecialist - Italia
Prezzo: €0,00 IVA e consegna incluse
URL unico da ri-configurare: https://www.pcspecialist.it/configurazioni-salvate/recoil-VII-17/TzUnPu3Aqt/
 

Ekans2011

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Scusami è la prima volta che posto qui. Penso sia questo quello che chiedevi.

Per le temperature uso HWiNFO64.

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Ok, per prima cosa il sistema operativo è installato e configurato correttamente? Che procedura hai usato per installare windows in modo pulito?

Secondo, ogni performance laptop necessita di manutenzione regolare: rimozione polvere almeno 2-3 volte all'anno, pulizia profonda (heatsink e ventole inclusi) una volta all'anno con rinnovo/sostituzione della pasta/metallo liquido (quando possibile mettere Kryosheet che elimina la necessità di repaste).

Una volta stabilito il punto primo, occorre uno screenshot dei PLs impostati nel control center e uno stress test di almeno 10 min (Prime95) monitorando temperature, frequenze e utilizzo in modo da avere un quadro generale della situazione.

EDIT: Se sei ancora in garanzia potrebbe valere la pena aprire RMA e considerare di procedere tramite PCS.
 
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Trikiz

Member
Ok, per prima cosa il sistema operativo è installato e configurato correttamente? Che procedura hai usato per installare windows in modo pulito?

Secondo, ogni performance laptop necessita di manutenzione regolare: rimozione polvere almeno 2-3 volte all'anno, pulizia profonda (heatsink e ventole inclusi) una volta all'anno con rinnovo/sostituzione della pasta/metallo liquido (quando possibile mettere Kryosheet che elimina la necessità di repaste).

Una volta stabilito il punto primo, occorre uno screenshot dei PLs impostati nel control center e uno stress test di almeno 10 min (Prime95) monitorando temperature, frequenze e utilizzo in modo da avere un quadro generale della situazione.

EDIT: Se sei ancora in garanzia potrebbe valere la pena aprire RMA e considerare di procedere tramite PCS.
Ho identificato il problema almeno penso. Dopo vari test il problema sembra sorgere quando il PCH diode raggiunge 82-85 gradi e il pc va in BD Prochot. Avevo omesso un dettaglio importante la ventola destra si è rotta e sto aspettando un ricambio e in più non sto utilizzando il raffreddamento a liquido. Potrebbe essere dovuto alla ventola mancante.
 

Ekans2011

VALUED CONTRIBUTOR
Ho identificato il problema almeno penso. Dopo vari test il problema sembra sorgere quando il PCH diode raggiunge 82-85 gradi e il pc va in BD Prochot. Avevo omesso un dettaglio importante la ventola destra si è rotta e sto aspettando un ricambio e in più non sto utilizzando il raffreddamento a liquido. Potrebbe essere dovuto alla ventola mancante.
Hai scritto per avere assistenza però poi non rispondi alle domande che ti vengono fatte e non indichi le informazioni richieste per iniziare il troubleshooting. Se vuoi il mio aiuto ho bisogno di tutte le informazioni.

In ogni caso, quel portatile ha almeno 3 problemi:

1- CPU difettosa (https://www.pcspecialist.co.uk/forums/threads/intel-13th-and-14th-gen-confirmed-defective.96599/); l'utilizzo senza PLs e senza adeguato raffreddamento ha velocizzato il processo di degradazione del silicio. Qui c'è poco da fare, finchè regge ok dopodichè RMA.
2- Assenza di manutenzione regolare quale rimozione povere, pulizia heatsink e repaste: operazione necessaria e obbligatoria almeno una volta all'anno per mantenere il livello prestazionale originale.
3- Mancato utilizzo del cooler esterno che porta inevitabilmente al surriscaldamento; su combinazioni i9/4090 l'utilizzo è fondamentale per evitare il thermal throttling.
 
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