BetterThaLem
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Salve a tutti,
Ultimamente sto avendo problemi con la scheda grafica e i monitor...premetto che già ho contattato l'assistenza ma spero che qualcuno mi posso dare un'idea di quello che sta accadendo,ora vi spiego.
Da quando ho comprato il pc non ho mai avuto nemmeno un piccolo problema tecnico ma ora da qualche giorno a questa parte comincio ad avere problemi che mi impediscono di fare qualsiasi cosa.Il problema è che quando avvio dei giochi(per esempio COD) i miei monitor smettono di ricevere il segnale dalla scheda video e di conseguenza su entrambi appare la scritta "nessuna segnale da HDMI 1/DP..." e poi "il monitor sta per entrare in modalità riposo".Insomma la solita cosa che succede quando i monitor non ricevono segnale.In concomitanza con tutto ciò viene riprodotto il suono di quando viene scollegato un qualsiasi dispositivo dal pc(per esempio quando si scollega una pennetta USB).Inoltre,quando succede tutto questo,il pc non si spegne...infatti le ventole rimangono accese e funzionanti come anche la scheda audio e tutto il resto.Potrei quasi sicuramente affermare che anche la scheda video rimane alimentata magari non funzionante al 100% ma alimentata si...infatti dal pannello di vetro laterale posso vedere che la scritta "ZOTAC GAMING"rimane illuminata e perciò suppongo che la scheda venga ancora alimentata.Dopo che questo accade e i monitor sono entrati in modalità riposo l'unica cosa che funziona è spegnere,aspettare qualche secondo per far spegnere le ventole e gli altri componenti e riaccendere il pc.Non funziona spegnere e riaccendere i monitor,non funziona staccare i cavi(sia dell'alimentazione,sia HDMI/DP)dai monitor e riattaccarli,non funziona staccare i cavi HDMI/DP dal pc e riattaccarli e non funziona riavviarlo"velocemente"con il tastino sul case.
Comunque non mi ha mai dato problemi fino a un giorno preciso dove ho fatto:
1-aggiornamento dei driver NVIDIA(versione 472.12)
2-aggiornamento di windows(non saprei dire che versione purtroppo)
Per quanto riguarda i driver l'assistenza mi ha fatto scaricare un programma per disinstallarli insieme al pannello NVIDIA e Geforce Experience.L'ho fatto e poi mi hanno detto di riscaricare i driver ma riscaricando i driver ho riscaricato la presunta versione che mi dava problemi e infatti il problema ha continuato a presentarsi.
A quel punto mi sono detto:"bene allora rifaccio lo stesso procedimento ma questa volta installo la versione dei driver precedente"(durante la quale non ho avuto problemi).L'ho fatto ma non è cambiato nulla anzi forse è anche peggiorata la situazione.Ora io prego qualcuno di aiutarmi perchè veramente qualsiasi cosa io avvii il problema si presenta.
INFORMAZIONI POTENZIALMENTE UTILI
PC:
MONITOR:
Principale-Alienware(AW2521HF)-240 Hz
Secondario-Omen by HP 32-75 Hz
Inoltre vi allego degli screen del pannello NVIDIA(impostazioni che ho impostato il primo giorno e che sono rimaste sempre uguali) e una foto del pc DOPO che avviene il problema.
Ringrazio in anticipo tutti quelli che mi risponderanno e cercheranno di darmi una mano.
Ultimamente sto avendo problemi con la scheda grafica e i monitor...premetto che già ho contattato l'assistenza ma spero che qualcuno mi posso dare un'idea di quello che sta accadendo,ora vi spiego.
Da quando ho comprato il pc non ho mai avuto nemmeno un piccolo problema tecnico ma ora da qualche giorno a questa parte comincio ad avere problemi che mi impediscono di fare qualsiasi cosa.Il problema è che quando avvio dei giochi(per esempio COD) i miei monitor smettono di ricevere il segnale dalla scheda video e di conseguenza su entrambi appare la scritta "nessuna segnale da HDMI 1/DP..." e poi "il monitor sta per entrare in modalità riposo".Insomma la solita cosa che succede quando i monitor non ricevono segnale.In concomitanza con tutto ciò viene riprodotto il suono di quando viene scollegato un qualsiasi dispositivo dal pc(per esempio quando si scollega una pennetta USB).Inoltre,quando succede tutto questo,il pc non si spegne...infatti le ventole rimangono accese e funzionanti come anche la scheda audio e tutto il resto.Potrei quasi sicuramente affermare che anche la scheda video rimane alimentata magari non funzionante al 100% ma alimentata si...infatti dal pannello di vetro laterale posso vedere che la scritta "ZOTAC GAMING"rimane illuminata e perciò suppongo che la scheda venga ancora alimentata.Dopo che questo accade e i monitor sono entrati in modalità riposo l'unica cosa che funziona è spegnere,aspettare qualche secondo per far spegnere le ventole e gli altri componenti e riaccendere il pc.Non funziona spegnere e riaccendere i monitor,non funziona staccare i cavi(sia dell'alimentazione,sia HDMI/DP)dai monitor e riattaccarli,non funziona staccare i cavi HDMI/DP dal pc e riattaccarli e non funziona riavviarlo"velocemente"con il tastino sul case.
Comunque non mi ha mai dato problemi fino a un giorno preciso dove ho fatto:
1-aggiornamento dei driver NVIDIA(versione 472.12)
2-aggiornamento di windows(non saprei dire che versione purtroppo)
Per quanto riguarda i driver l'assistenza mi ha fatto scaricare un programma per disinstallarli insieme al pannello NVIDIA e Geforce Experience.L'ho fatto e poi mi hanno detto di riscaricare i driver ma riscaricando i driver ho riscaricato la presunta versione che mi dava problemi e infatti il problema ha continuato a presentarsi.
A quel punto mi sono detto:"bene allora rifaccio lo stesso procedimento ma questa volta installo la versione dei driver precedente"(durante la quale non ho avuto problemi).L'ho fatto ma non è cambiato nulla anzi forse è anche peggiorata la situazione.Ora io prego qualcuno di aiutarmi perchè veramente qualsiasi cosa io avvii il problema si presenta.
INFORMAZIONI POTENZIALMENTE UTILI
PC:
| Processore (CPU) | Processore i9 Intel® Core™ i9-10850K 10 core (3,6 GHz) 20 MB cache |
| Scheda madre | ASUS® ROG MAXIMUS XII HERO Wi-Fi (LGA1200, USB 3.2, CrossFireX/SLI) - ARGB-ready |
| Memoria (RAM) | DDR4 Corsair VENGEANCE 3200 MHz 32 GB (2 da 16 GB) |
| Scheda grafica | NVIDIA GEFORCE RTX 3060 da 12 GB - HDMI, DP |
| 1o Unità di archiviazione | SSD PCS 2,5” 512 GB, SATA 6 Gb (520 MB/R, 450 MB/W) |
| 2o Unità di archiviazione | HDD SEAGATE BARRACUDA SATA-III 3,5" 2 TB, 6 GB/s, 7200 GIRI/MIN., 256 MB CACHE |
| Unità DVD/BLU-RAY | NON RICHIESTO |
| Lettore di schede di memoria | LETTORE SCHEDE SD/MICRO SD ESTERNO USB 3.0 |
| Alimentatore | CORSAIR 650 W TXm SERIES™ SEMIMODULARE 80 PLUS® GOLD, ULTRA SILENZIOSO |
| Cavo di alimentazione | 1 cavo di alimentazione europeo 1 metro (tipo kettle) |
| Raffreddamento processore | Dissipatore CPU PCS FrostFlow 150 Series ad alte prestazioni |
| Pasta termica | PASTA TERMICA STANDARD PER UN RAFFREDDAMENTO SUFFICIENTE |
| Illuminazione LED | 2 Strisce LED ARGB 50 cm |
| Ventole case extra | 3 ventole PCS ARGB LED + Kit controller |
| Scheda audio | Scheda audio per gaming Asus Xonar AE 7.1 canali |
| Scheda di rete | PORTA LAN GIGABIT 10/100/1000 |
Principale-Alienware(AW2521HF)-240 Hz
Secondario-Omen by HP 32-75 Hz
Inoltre vi allego degli screen del pannello NVIDIA(impostazioni che ho impostato il primo giorno e che sono rimaste sempre uguali) e una foto del pc DOPO che avviene il problema.
Ringrazio in anticipo tutti quelli che mi risponderanno e cercheranno di darmi una mano.
