Bonjour à tous
J'ai acheté un Pc portable 17" OPTIMUS XI le 2 février 2021, à cette date il n'y avait pas en stock la carte graphique Nvidia. J'ai eu confirmation par mail de PC spécialist d'un approvissionnement au 10 février 2021. (j'ai donc passé ma commande confiant).
A ce jour, je n'ai toujours pas mon PC, il n'y a toujours pas de délai de réception de cette carte graphique.
A priori, d'après le service client Nvidia n'en livre plus au fournisseur de châssis.
Aucune solution n'est proposée par PC spécialist, le personnel au téléphone ne peut rien faire, seul les responsables en Angleterre ont un pouvoir de descision.
A ce jour, la Gamme OPTIMUS XI n'est plus proposée à la vente .....
Deux mois d'attente pour rien.
Je ne suis plus sur avoir mon PC un jour ...
Qui a le même problème que moi?
Les conditions générales de vente ne sont pas respectées.
J'ai décidé de porter plainte contre PCspécialist
J'ai acheté un Pc portable 17" OPTIMUS XI le 2 février 2021, à cette date il n'y avait pas en stock la carte graphique Nvidia. J'ai eu confirmation par mail de PC spécialist d'un approvissionnement au 10 février 2021. (j'ai donc passé ma commande confiant).
A ce jour, je n'ai toujours pas mon PC, il n'y a toujours pas de délai de réception de cette carte graphique.
A priori, d'après le service client Nvidia n'en livre plus au fournisseur de châssis.
Aucune solution n'est proposée par PC spécialist, le personnel au téléphone ne peut rien faire, seul les responsables en Angleterre ont un pouvoir de descision.
A ce jour, la Gamme OPTIMUS XI n'est plus proposée à la vente .....
Deux mois d'attente pour rien.
Je ne suis plus sur avoir mon PC un jour ...
Qui a le même problème que moi?
Les conditions générales de vente ne sont pas respectées.
J'ai décidé de porter plainte contre PCspécialist