Mises à jour du Bios (Vyper 17.3) ?

[andrefalco512]

Bonjour,

Qui publie les mises à jour des BIOS des portables vendus par PCS, plus spécifiquement du VYPER 17.3" ?
Je ne vois pas, sur le site pcspecialist.fr , une page support proposant le téléchargement des versions, à jour, du BIOS et des pilotes spécifiques pour une machine.
Ils sont bien fournis lors de l'achat du portable mais... ensuite ?
Est-on prévenu des mises à jour par un mail de PCS ou faut-il contacter le support technique de PCS par téléphone pour savoir si une mise à jour est disponible ?

 

[maha]

Bonjour,
Vous devez téléphoner, chatter ou e-mailer à PCS pour voir s'il existe une mise-à-jour du BIOS spécifique pour votre Vyper.
Bonne journée,

 

[andrefalco512]

Bonjour MAHA, en fait, je viens juste de commander le Vyper, réception du colis prévue vers la fin du mois.

Pour info, j'ai posé les mêmes questions au support PCS. Voici leur réponse :

Merci pour votre message !

Pour savoir s’il y a une mise à jour disponible, vous devez nous contacter par email en nous indiquant votre version actuelle du BIOS ainsi que votre numéro EC.

Bien Cordialement,

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Etant habitué à rechercher périodiquement les mises à jours (BIOS + pilotes EOM) de mes "anciens" PC (Desktop et Laptop) sur les sites Internet des constructeurs, je trouve qu'envoyer un mail au support PCS pour connaitre la disponibilité, ou non, d'un nouveau BIOS est une opération moins pratique. Mais bon, je suppose que cette façon de faire sert à éviter qu'un utilisateur installe un BIOS incompatible sur son ordinateur (et également pour des questions de garantie)

C'est quoi le numéro EC mentionné par le support ?

 

[maha]

Electronic Command ? en fait, je ne sais pas, tu l'auras peut-être lors de la réception de ton Vyper ou du remplissage de ton espace client avec les drivers.