Si tu crois que ton PC portable fonctionne mais l’écran est tout noir, nous te conseillons de brancher un écran externe pour voir si cela fonctionnerait. Si l’écran externe fonctionne, cela veut dire que l’écran du PC portable est défectueux.
Si l’écran du PC portable clignote quand tu ouvres ou fermes le couvercle cela nous indiquerait que le câble EDP de l’écran est défectueux et non l’écran. Pareil pour si tu vois des artefacts.
Avant de nous renvoyer la machine, il te vaudrait la peine de désinstaller le pilotes graphiques (nous t’enverrons les instructions si nécessaire). Mais Il s’agit normalement d’un problème du matériel et donc nous serons en mesure de réparer le problème si tu nous envoies la machine en demandant un RMA dans la rubrique 'retour à la base' de ton compte PCSpecialist.
Si l’écran du PC portable clignote quand tu ouvres ou fermes le couvercle cela nous indiquerait que le câble EDP de l’écran est défectueux et non l’écran. Pareil pour si tu vois des artefacts.
Avant de nous renvoyer la machine, il te vaudrait la peine de désinstaller le pilotes graphiques (nous t’enverrons les instructions si nécessaire). Mais Il s’agit normalement d’un problème du matériel et donc nous serons en mesure de réparer le problème si tu nous envoies la machine en demandant un RMA dans la rubrique 'retour à la base' de ton compte PCSpecialist.